中国石油技术服务联盟是由石油行业中具有一定油田勘探开发技术服务的经验、资源、资质或发展需求的民营企业单位,自愿发起并组建的石油勘探开发产业链共同体。联盟成员不但是行业内的佼佼者,还在各自的企业文化建设和制度管理方面具有一定建树,而森诺胜利正是这其中的一员。近日,在联盟执行主席兼科胜石油董事长,冷传波先生的牵头下,联盟和科胜石油的业务骨干组队来到胜利油田森诺胜利工程有限公司,就行政管理制度、市场宣传手段及策略、企业文化建设等方面作了深入探讨。彼此都感觉受益匪浅的同时,更是为联盟及成员间的沟通交流开了一个好头,从侧面体现出联盟宗旨“资源共享,优势互补,风险共担,合作共赢”更深层的含义。
森诺文化
“弄潮儿向涛头立,手把红旗旗不湿”。森诺胜利董事长姜传胜先生2003年5月8日到森诺胜利的前身——胜利石油管理局建设项目经济技术评估咨询公司上任后,雷厉风行地推行了一系列改革措施,勇做改革时代的弄潮儿。
姜传胜上任不久,在经理会议上提出要实行绩效工资。他坚持认为,不能量化,就不能管理,不求绝对准确,但求相对合理。在他的力主下,考核办法很快出台,率先在业务部门试行后效果颇好,不久又在全公司全面推行。
紧接着,姜传胜引导大家制订公司的发展战略。他与领导班子形成决议后,公司组织全体员工开展发展战略研讨,经过一个月的讨论形成了最初的公司发展战略,规划出公司的经营宗旨、经营理念、市场定位、发展目标和人才战略。通过战略的制订和宣讲、贯彻,公司上下明确了方向,振奋了人心,鼓舞了斗志,许多人觉得有奔头了,公司的面貌焕然一新。从此,公司在战略文化的引导下驶上了健康发展的快车道。
姜传胜上任之初的第三个动作是创立“V”字型人才成长通道。传统企业往往采取金字塔式的人才层级结构,越往上机会越少,竞争越激烈,你上去了我就上不去,不可避免地互相排挤,产生组织内耗。姜传胜汲取“金字塔”用人模式的教训,创立了“V”字形人才发展模式。在“V”字形(即向上开放型)人才发展理念之下,配套出台绩效考核、薪酬分配、技术岗位分级管理、首席专家与首席咨询师聘任等一系列制度,理顺了用人机制。在这种模式下,员工发展的空间越往上越宽,没有天花板,没有名额限制,只要有能力,都会在公司的舞台上得到施展的机会,从根本上杜绝了互相排挤、勾心斗角的现象。这个制度消除了组织内耗,大家团结协作、合作共赢,每个人站在巨人的肩膀上成长、成才,对整个员工队伍的激励相当大。
配发“智力股”(后来叫“影子股份”)是森诺胜利对股权结构的又一项体制变革。公司于2004年按照中石化的统一安排实施改制,原单位老员工成为原始股东,主要以员工的工龄为基数确定了原始股数量。这种股权结构只考虑工龄,不考虑贡献和能力;公司要发展必须吸引更多优秀的人才加盟,老员工是股东,新员工不论能力多强、贡献多大都是打工者,对新员工不公平,不利于公司发展。森诺胜利从事的是咨询服务业,具有智力密集、严重依赖人才的行业特征。为了调动员工的积极性,有利于引进和留住人才,姜传胜苦思冥想,创造性地提出给贡献大的员工配发“智力股”的方案。其要义是:每年提取一定比例的利润作为智力股,授予当年评选出来的骨干员工。“智力股”与普通股一样参与利润分红,自持有日起在公司连续服务满8年,转成普通股,如8年内离开,“智力股”自动取消。“智力股”根据三方面考核发放,一是日常绩效考核,权重60%,以鼓励提供质高量多的咨询成果;二是创新绩效考核,权重20%,以鼓励知识创新业务创新;三是团队合作考核,权重20%,以鼓励团队合作,知识共享。后来,借用国外通行提法, 将“智力股” 改称为“影子股份”。这种“影子股份”实质上是劳动力资本化的分配形式。实施多年来,森诺胜利的骨干员工流失率仅为6%,还吸引了一大批优秀的人才加盟。

森诺胜利的第五项管理创新是实现管理信息化。这项工作用时稍长,2004年在国内咨询企业首家实现ISO9001体系网上运行,2008年实现绩效考核网上进行,2010年实施“信息化建设年”,2011年实施“管理信息化年”。经过多年努力,森诺胜利已上线实施了基于一个平台的八大应用系统共28个子系统,公司所有的业务行为和管理活动全部整合在一套系统中,形成了新的管理模式、业务模式,大幅度提高了工作效率,降低了成本,实现成本一日结算,真正实现了管理制度化、制度流程化、流程信息化。现在,公司员工无论在办公现场,还是千里之外,鼠标轻轻一点,即可完成各项业务操作,公司各类信息尽收眼底,掌控自如。

走进森诺胜利的企业文化展室,一块块图板诠释着公司的文化理念,如“愿景——打造百年品牌,创建百年企业”;“使命——对外:专注服务于石油行业,促进石油工业可持续发展;对内:成为员工实现人生价值的平台”;“经营理念——诚信、创新、业绩、和谐”;“经营宗旨——独立、科学、公正,为客户提供超值服务”,此外还有“价值观”、“人才战略”、“市场战略”、“团队精神”、“战略目标”等等,一览无遗。据说很多前来洽谈业务的客户,在看过这个展览后,立刻与森诺公司签下合同,因为他们相信,秉持这些理念的公司是信得过的。
我们还注意到一处展板写着“四不”的理念,其中包括:不谋求企业上市,不涉足房地产业,不进入金融产业等。企业文化理念的内容见过不少,但是以“不做什么”作为理念的企业却不常见。我们常说,有所为,有所不为;只有有所不为,才能有所为。森诺胜利不为各种诱惑动心,始终专注于咨询服务业,专注于石油领域,专注于把独具特色的咨询产品做成品牌,专注于造就一大批优秀的咨询服务专家,如此清醒,难能可贵。

森诺胜利两个文明一起抓,现已发展成为国内石油行业最具实力的综合性工程咨询企业。先后被胜利油田授予“十佳服务品牌”“对外合作先进单位”“劳动关系和谐企业”“企业文化先进单位”等荣誉称号;连续十三年被评为“胜利石油管理局先进基层党组织”;先后被山东省授予“管理创新优秀企业”“诚信企业”“AAA级信誉企业”等荣誉称号;被山东省认定为“管理创新示范基地”“信息化建设示范单位”“企业文化先进单位”“最佳雇主企业”“履行社会责任优秀企业”“高新技术企业”;荣获2013年度中国企业管理榜“最佳管理企业奖”;2014年度荣获中国企业管理“特殊贡献奖”;被评为“全国AAA级信用企业”;《知识型企业提高员工创造力的股权激励变革》和《民营工程咨询公司提升服务能力的全程在线管理》两项成果荣获国家级企业管理现代化创新成果奖。